Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

1800 total results found

إذا قمت بإخفاء عميل (agent)، هل ستستمر في تلقي التنبيهات والإشعارات؟

لوحة المعلومات والتقارير

الإعداد الافتراضي للإشعارات هو إرسال تنبيهات العملاء غير المتصلين (offline agent alerts) للعملاء المخفيين.نرى أدناه الإعداد الافتراضي أثناء إنشاء الإشعار:عادةً ما ينشئ المستخدمون فئة إشعارات منفصلة لإشعارات العملاء المخفيين، وذلك في الحالا...

Language
ar
TranslatedFrom
177
Source
Dashboard & Reporting

كيف يمكنني تخصيص التراخيص تلقائيًا من مجموعة توزيع؟

الإدارة

أين يوجد إعداد مجموعة التوزيع المصدر؟ متى يتم استخدام إعداد مجموعة التوزيع المصدر؟ أين يوجد إعداد مجموعة التوزيع المصدر؟ يمكن استخدام إعداد مجموعة التوزيع المصدر لتخصيص التراخيص تلقائيًا. يمكن العثور على هذا الإعداد في صفحة المجموعات (Groups) ض...

Language
ar
TranslatedFrom
80
Source
Administration

إدارة إشعارات الأمان

الإدارة

مقدمة كيفية إنشاء إشعار أمان كيفية حذف إشعار أمان كيفية إيقاف إشعار أمان دون حذفه مقدمة إشعارات الأمان هي تنبيهات تُرسل عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدمين وتوضح الأحداث المتعلقة بالأمان، بما في ذلك أنشطة برامج الفدية، وعمليات الوصول غير الطبي...

Language
ar
TranslatedFrom
136
Source
Administration

كيف يمكنني إزالة التراخيص من العملاء الذين لم يتصلوا مؤخرًا؟

الإدارة

إعداد المجموعة لتحرير تراخيص العملاء غير النشطين تلقائيًا كيف يمكنني إخفاء العملاء تلقائيًا عند إزالة التراخيص؟ كيف يمكنني التصفية لإيجاد العملاء غير النشطين وتحرير تراخيصهم بنفسي في صفحة العملاء؟ كيف يمكنني التصفية لإيجاد العملاء غير ال...

Language
ar
TranslatedFrom
164
Source
Administration

كيف أزيل ترخيصًا من عامل (Agent)؟

الإدارة

إزالة الترخيص من صفحة تراخيص العوامل إزالة الترخيص من صفحة العوامل تغيير سلوك العوامل عند تحرير ترخيصها إزالة الترخيص عملية بسيطة.لن يستمر البرنامج في إيقاف أي هجمات ابتزاز بيانات بعد إزالة الترخيص.ومع ذلك، لن يتم إلغاء تثبيت البرنامج ت...

Language
ar
TranslatedFrom
167
Source
Administration

كيف أقوم بتعيين ترخيص لعامل؟

الإدارة

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تعيين ترخيص لعامل؟ كيف أقوم بتعيين ترخيص لعامل؟ كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تعيين ترخيص لعامل؟خلال عملية التثبيت، سيتم تلقائيًا تعيين ترخيص للعامل من المجموعة التي يتم التثبيت معها إذا كان هناك تر...

Language
ar
TranslatedFrom
168
Source
Administration

إضافة المستخدمين إلى مجموعة

الإدارة

إضافة المستخدمين إلى مجموعة أمر سهل.إذا كان المستخدم موجودًا بالفعل في قاعدة بيانات مستخدمي Cyber Crucible، فسيتم ببساطة إضافته إلى مجموعة أخرى.إذا لم يكن المستخدم موجودًا بالفعل في نظام Cyber Crucible، فسيحدث ما يلي تلقائيًا: سيتم إنشاء ح...

Language
ar
TranslatedFrom
190
Source
Administration

تغيير مجموعة عدة عملاء دفعة واحدة

الإدارة

التحضيرهناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها قبل القيام بإعادة تعيين جماعي للعملاء (agents)، لجعل العملية أكثر سلاسة بكثير.تأكد من أن لديك صلاحيات إدارية لاستخدام كل من المجموعة المصدر والمجموعة الوجهة. يمكن التحقق من ذلك عبر صفحة الأدوار،...

Language
ar
TranslatedFrom
191
Source
Administration

تغيير المجموعة التي ينتمي إليها العميل

الإدارة

تغيير المجموعة التي ينتمي إليها العميل أمر بسيط.أولاً، انتقل إلى صفحة العملاء (Agents).ثانياً، ابحث عن العميل الذي ترغب في تغيير عضويته في المجموعة.انقر نقراً مزدوجاً على خلية المجموعة (Group) في صف العميل الذي ترغب في تغيير عضويته في المج...

Language
ar
TranslatedFrom
192
Source
Administration

كيف يمكنني إعادة إرسال دعوة إلى حساب مستخدم جديد؟

الإدارة

يتم إنشاء حسابات المستخدمين تلقائيًا عند إضافة مستخدم إلى مجموعة دون أن يكون لديه حساب تم إنشاؤه مسبقًا. يؤدي القيام بذلك إلى إرسال دعوة تلقائيًا إلى المستخدم تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لتسجيل الدخول بها. بعد تسجيل الدخول لأول مرة باستخدام ...

Language
ar
TranslatedFrom
196
Source
Administration

كيفية استنساخ مجموعة

الإدارة

يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة جديدة بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.بعد ذلك، انقر على أيقونة استنساخ مجموعة الموجودة أعلى الشبكة.سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة منبثقة يمكن...

Language
ar
TranslatedFrom
197
Source
Administration

كيفية إنشاء مجموعة

الإدارة

يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة جديدة بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب "الإدارة" في الشريط الجانبي.بعد ذلك، انقر على أيقونة إنشاء مجموعة جديدة الموجودة أعلى الشبكة.سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى فتح نافذة منبثقة...

Language
ar
TranslatedFrom
198
Source
Administration

كيفية إلزام المستخدمين في مجموعة بتسجيل الدخول عبر SSO

الإدارة

يجب أن يكون لدى المستخدمين تكامل SSO قائم بالفعل من خلال Cyber Crucible لإلزام المستخدمين في مجموعة ما بتسجيل الدخول باستخدام SSO المتكامل الخاص بهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إتمام هذا التكامل، انقر هنا.أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات ...

Language
ar
TranslatedFrom
203
Source
Administration

إزالة المستخدمين من مجموعة

الإدارة

إزالة المستخدمين من مجموعة أمر سهل.أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.ثم انقر على أيقونة إدارة المجموعة الخاصة بالمجموعة التي تريد إزالة المستخدم منها.سيؤدي النقر على الأيقونة إلى ظهور نافذ...

Language
ar
TranslatedFrom
212
Source
Administration

إدارة الأدوار

الإدارة

إنشاء دور تعيين الأدوار للمستخدمين حذف دور من مجموعة تعديل صلاحيات دور بشكل افتراضي، توجد ثلاثة أدوار مدمجة:الضيف لا يملك أي صلاحيات.القراءة فقط يمنح صلاحيات القراءة فقط للسلوكيات المخصصة، والاستجابات الصامتة، وصفقات الشركاء.المسؤول يمن...

Language
ar
TranslatedFrom
213
Source
Administration

ما هو برنامج ضمان الجودة لدى Cyber Crucible؟

الإصدارات والتحديثات

يخضع Cyber Crucible للعديد من مراحل الاختبار الداخلي بالإضافة إلى التحقق الخارجي، بما في ذلك اختبارات برنامج Microsoft Windows Hardware Certification Program لضمان عمله على جميع أنظمة تشغيل Microsoft وصولاً إلى Server 2008 R2. يمكن ملاحظة ...

Language
ar
TranslatedFrom
90
Source
Releases & Updates

06 مارس 2024

الإصدارات والتحديثات

ملخص المشكلة أدى انقطاع في الشبكة وقع في 6MAR2024 إلى التأثير على الوصول إلى الواجهة الأمامية للوحة تحكم Cyber Crucibleوالوصول إلى بيانات القياس عن بُعد عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). وقد تم حل هذه المشكلة اعتبارًا من 7MAR2024. السبب الجذري في الساعة 0400 با...

Language
ar
TranslatedFrom
157
Source
Releases & Updates

كيف يمكنني إدارة استراتيجيات التحديث للمجموعات والعملاء؟

الإصدارات والتحديثات

إدارة إعدادات تحديث المجموعة إدارة إعدادات تحديث العميل إدارة إعدادات تحديث المجموعةتكون ميزة التحديث التلقائي مفعّلة افتراضيًا في المجموعات، وتتبع العملاء إعدادات تحديث مجموعتهم بشكل افتراضي. يمكن الاطلاع على إعدادات تحديث المجموعة في ...

Language
ar
TranslatedFrom
165
Source
Releases & Updates