Advanced Search
Search Results
1800 total results found
إذا قمت بإخفاء عميل (agent)، هل ستستمر في تلقي التنبيهات والإشعارات؟
الإعداد الافتراضي للإشعارات هو إرسال تنبيهات العملاء غير المتصلين (offline agent alerts) للعملاء المخفيين.نرى أدناه الإعداد الافتراضي أثناء إنشاء الإشعار:عادةً ما ينشئ المستخدمون فئة إشعارات منفصلة لإشعارات العملاء المخفيين، وذلك في الحالا...
كيف يمكنني تخصيص التراخيص تلقائيًا من مجموعة توزيع؟
أين يوجد إعداد مجموعة التوزيع المصدر؟ متى يتم استخدام إعداد مجموعة التوزيع المصدر؟ أين يوجد إعداد مجموعة التوزيع المصدر؟ يمكن استخدام إعداد مجموعة التوزيع المصدر لتخصيص التراخيص تلقائيًا. يمكن العثور على هذا الإعداد في صفحة المجموعات (Groups) ض...
إدارة إشعارات الأمان
مقدمة كيفية إنشاء إشعار أمان كيفية حذف إشعار أمان كيفية إيقاف إشعار أمان دون حذفه مقدمة إشعارات الأمان هي تنبيهات تُرسل عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدمين وتوضح الأحداث المتعلقة بالأمان، بما في ذلك أنشطة برامج الفدية، وعمليات الوصول غير الطبي...
كيف يمكنني إزالة التراخيص من العملاء الذين لم يتصلوا مؤخرًا؟
إعداد المجموعة لتحرير تراخيص العملاء غير النشطين تلقائيًا كيف يمكنني إخفاء العملاء تلقائيًا عند إزالة التراخيص؟ كيف يمكنني التصفية لإيجاد العملاء غير النشطين وتحرير تراخيصهم بنفسي في صفحة العملاء؟ كيف يمكنني التصفية لإيجاد العملاء غير ال...
كيف أزيل ترخيصًا من عامل (Agent)؟
إزالة الترخيص من صفحة تراخيص العوامل إزالة الترخيص من صفحة العوامل تغيير سلوك العوامل عند تحرير ترخيصها إزالة الترخيص عملية بسيطة.لن يستمر البرنامج في إيقاف أي هجمات ابتزاز بيانات بعد إزالة الترخيص.ومع ذلك، لن يتم إلغاء تثبيت البرنامج ت...
كيف أقوم بتعيين ترخيص لعامل؟
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تعيين ترخيص لعامل؟ كيف أقوم بتعيين ترخيص لعامل؟ كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تعيين ترخيص لعامل؟خلال عملية التثبيت، سيتم تلقائيًا تعيين ترخيص للعامل من المجموعة التي يتم التثبيت معها إذا كان هناك تر...
إضافة المستخدمين إلى مجموعة
إضافة المستخدمين إلى مجموعة أمر سهل.إذا كان المستخدم موجودًا بالفعل في قاعدة بيانات مستخدمي Cyber Crucible، فسيتم ببساطة إضافته إلى مجموعة أخرى.إذا لم يكن المستخدم موجودًا بالفعل في نظام Cyber Crucible، فسيحدث ما يلي تلقائيًا: سيتم إنشاء ح...
تغيير مجموعة عدة عملاء دفعة واحدة
التحضيرهناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها قبل القيام بإعادة تعيين جماعي للعملاء (agents)، لجعل العملية أكثر سلاسة بكثير.تأكد من أن لديك صلاحيات إدارية لاستخدام كل من المجموعة المصدر والمجموعة الوجهة. يمكن التحقق من ذلك عبر صفحة الأدوار،...
تغيير المجموعة التي ينتمي إليها العميل
تغيير المجموعة التي ينتمي إليها العميل أمر بسيط.أولاً، انتقل إلى صفحة العملاء (Agents).ثانياً، ابحث عن العميل الذي ترغب في تغيير عضويته في المجموعة.انقر نقراً مزدوجاً على خلية المجموعة (Group) في صف العميل الذي ترغب في تغيير عضويته في المج...
كيف يمكنني إعادة إرسال دعوة إلى حساب مستخدم جديد؟
يتم إنشاء حسابات المستخدمين تلقائيًا عند إضافة مستخدم إلى مجموعة دون أن يكون لديه حساب تم إنشاؤه مسبقًا. يؤدي القيام بذلك إلى إرسال دعوة تلقائيًا إلى المستخدم تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لتسجيل الدخول بها. بعد تسجيل الدخول لأول مرة باستخدام ...
كيفية استنساخ مجموعة
يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة جديدة بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.بعد ذلك، انقر على أيقونة استنساخ مجموعة الموجودة أعلى الشبكة.سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة منبثقة يمكن...
كيفية إنشاء مجموعة
يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة جديدة بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب "الإدارة" في الشريط الجانبي.بعد ذلك، انقر على أيقونة إنشاء مجموعة جديدة الموجودة أعلى الشبكة.سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى فتح نافذة منبثقة...
كيفية إلزام المستخدمين في مجموعة بتسجيل الدخول عبر SSO
يجب أن يكون لدى المستخدمين تكامل SSO قائم بالفعل من خلال Cyber Crucible لإلزام المستخدمين في مجموعة ما بتسجيل الدخول باستخدام SSO المتكامل الخاص بهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إتمام هذا التكامل، انقر هنا.أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات ...
إزالة المستخدمين من مجموعة
إزالة المستخدمين من مجموعة أمر سهل.أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.ثم انقر على أيقونة إدارة المجموعة الخاصة بالمجموعة التي تريد إزالة المستخدم منها.سيؤدي النقر على الأيقونة إلى ظهور نافذ...
إدارة الأدوار
إنشاء دور تعيين الأدوار للمستخدمين حذف دور من مجموعة تعديل صلاحيات دور بشكل افتراضي، توجد ثلاثة أدوار مدمجة:الضيف لا يملك أي صلاحيات.القراءة فقط يمنح صلاحيات القراءة فقط للسلوكيات المخصصة، والاستجابات الصامتة، وصفقات الشركاء.المسؤول يمن...
ما هو برنامج ضمان الجودة لدى Cyber Crucible؟
يخضع Cyber Crucible للعديد من مراحل الاختبار الداخلي بالإضافة إلى التحقق الخارجي، بما في ذلك اختبارات برنامج Microsoft Windows Hardware Certification Program لضمان عمله على جميع أنظمة تشغيل Microsoft وصولاً إلى Server 2008 R2. يمكن ملاحظة ...
06 مارس 2024
ملخص المشكلة أدى انقطاع في الشبكة وقع في 6MAR2024 إلى التأثير على الوصول إلى الواجهة الأمامية للوحة تحكم Cyber Crucibleوالوصول إلى بيانات القياس عن بُعد عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). وقد تم حل هذه المشكلة اعتبارًا من 7MAR2024. السبب الجذري في الساعة 0400 با...
كيف يمكنني إدارة استراتيجيات التحديث للمجموعات والعملاء؟
إدارة إعدادات تحديث المجموعة إدارة إعدادات تحديث العميل إدارة إعدادات تحديث المجموعةتكون ميزة التحديث التلقائي مفعّلة افتراضيًا في المجموعات، وتتبع العملاء إعدادات تحديث مجموعتهم بشكل افتراضي. يمكن الاطلاع على إعدادات تحديث المجموعة في ...