يُرجى ملاحظة أن هذه الإمكانية متاحة فقط للعملاء بالإصدار 4.4.6.3 وما بعده

أين تجد إعداد تكوين الوكيل (Proxy) الحالي للمجموعة

يمكن للمستخدمين عرض إعداد تكوين خادم الوكيل الحالي للمجموعة الخاص بالعملاء ضمن هذه المجموعة، وذلك بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات (Groups) الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة (Administration) في الشريط الجانبي.

يمكن العثور على إعداد تكوين خادم الوكيل الحالي للمجموعة في عمود “Proxy Server Config“ في الجدول.

إذا لم يكن لدى المجموعة تكوين خادم وكيل مفعّل، فسيظهر النص “Do Not Use Proxy“.

إذا كان لدى المجموعة تكوين خادم وكيل مفعّل، فسيظهر عنوان URL الخاص بتكوين الوكيل الحالي

كيفية تحديث مجموعة لتفعيل خادم وكيل (Proxy)

يمكن للمستخدمين تفعيل استخدام خادم وكيل للعملاء ضمن مجموعة، وذلك بالنقر أولاً على أيقونة إدارة تكوينات الوكيل في عمود “Proxy Server Config” في صفحة المجموعات. سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة منبثقة يمكن للمستخدمين من خلالها إدارة تكوينات خادم الوكيل للمجموعة.

تُستخدم نافذة إدارة تكوين خادم الوكيل التي تظهر لعرض وإدارة تكوينات خادم الوكيل الخاصة بالمجموعة. يمكن للمستخدمين حفظ عدة تكوينات ضمن المجموعة، وتظهر جميع التكوينات المحفوظة في جدول هذه النافذة. يُرجى ملاحظة أن جميع تكوينات خادم الوكيل المحفوظة للمجموعة ستظهر أيضًا في نافذة تنزيل العميل (Download Agent).

لاختيار تكوين خادم وكيل للمجموعة، يجب أولاً إرسال التكوين عبر نموذج تكوين وكيل جديد (New Proxy Configuration Form). هذا النموذج مخفي افتراضيًا، انقر على مفتاح التبديل لعرضه.

بعد إرسال نموذج التكوين الجديد، سيظهر أدناه في جدول النافذة.

لاختيار تكوين وكيل ليستخدمه العملاء ضمن هذه المجموعة، حدد أولاً التكوين المطلوب، ثم انقر على أيقونة التعديل أعلى الجدول.

بعد النقر على أيقونة التعديل لتكوين الوكيل المطلوب، يتم الآن تحديث تكوين خادم الوكيل الحالي للمجموعة، ويمكن رؤيته في هذه النافذة وفي عمود “Proxy Server Config”. سيستخدم العملاء ضمن هذه المجموعة الآن تكوين الوكيل المحدث للمجموعة. يُرجى ملاحظة أنه إذا تلقى العميل تعليمات للتبديل إلى خادم وكيل غير قابل للوصول، فلن يتم التبديل حتى يصبح هذا الخادم قابلاً للوصول.

كيفية تحديث مجموعة لعدم استخدام وكيل (Proxy)

إذا كان لدى مجموعة خادم وكيل مفعّل ليستخدمه العملاء ضمن هذه المجموعة، ويريد المستخدمون تحديث المجموعة بحيث لا يستخدم العملاء ضمن هذه المجموعة وكيلاً، انتقل أولاً إلى صفحة المجموعات وحدد موقع المجموعة المطلوبة في الجدول.

ثم انقر على أيقونة إدارة تكوينات الوكيل في عمود “Proxy Server Config“. سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة إدارة تكوين خادم الوكيل.

في هذه النافذة، انقر على أيقونة x لتحديث العملاء ضمن هذه المجموعة بحيث لا يستخدمون خادم وكيل ويتصلون بخوادمنا بشكل طبيعي. يُرجى ملاحظة أن تكوين الوكيل الحالي لن تتم إزالته من تكوينات الوكيل المحفوظة للمجموعة؛ هذه خطوة منفصلة موضحة في القسم أدناه.

بعد النقر على أيقونة x، سيتم تحديث النافذة لتعكس هذا التغيير، وسيظهر الآن في عمود “Proxy Server Config“ لهذه المجموعة النص “Do Not Use Proxy“.

كيفية إزالة تكوين وكيل (Proxy) محفوظ في مجموعة

لإزالة تكوين وكيل محفوظ لمجموعة، انتقل أولاً إلى صفحة المجموعات وحدد موقع المجموعة المطلوبة في الجدول.

ثم انقر على أيقونة إدارة تكوينات الوكيل في عمود “Proxy Server Config“. سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة إدارة تكوين خادم الوكيل.

في هذه النافذة، انقر على تكوين الوكيل المحفوظ المطلوب إزالته لهذه المجموعة، ثم انقر على أيقونة سلة المهملات. بعد النقر على هذه الأيقونة، لن يظهر تكوين الوكيل المحدد بعد الآن في الجدول كتكوين وكيل محفوظ للمجموعة.

يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإزالة تكوين وكيل محفوظ لمجموعة وكان هذا التكوين محددًا كتكوين خادم الوكيل الحالي للمجموعة، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى تحديث تكوين خادم الوكيل الحالي للمجموعة بحيث لا يتم استخدام وكيل.

كيفية تثبيت عميل باستخدام وكيل (Proxy)

أولاً، انتقل إلى صفحة العملاء (Agents) الموجودة ضمن علامة التبويب العمليات (Operations) في الشريط الجانبي. ثم انقر على زر تنزيل العميل (Download Agent). سيؤدي النقر على هذا الزر إلى ظهور نافذة تنزيل العميل.

في هذه النافذة، إذا حددت مجموعة لديها تكوينات وكيل محفوظة، سيظهر خيار تحديد تكوين الوكيل لبرنامج التثبيت (Select Proxy Configuration for Installer) مع تحديد الإعداد الحالي للمجموعة كقيمة افتراضية. ستظهر أيضًا جميع تكوينات الوكيل المحفوظة للمجموعة كخيارات، بما في ذلك خيار عدم استخدام وكيل (Do Not Use Proxy).

عند اختيار استخدام وكيل لبرنامج التثبيت، فإن نوع برنامج التثبيت الوحيد الممكن هو مثبّت سطر الأوامر (Command Line Installer).

إذا حددت خيار عدم استخدام وكيل (Do Not Use Proxy)، ستظهر خيارات نوع برنامج التثبيت المعتادة لدينا.

يُرجى ملاحظة أنه إذا حددت تكوين وكيل لبرنامج التثبيت لا يطابق الإعداد الحالي للمجموعة، فسيعمل برنامج التثبيت بالإعداد المحدد ثم يتحول إلى إعداد تكوين الوكيل الحالي للمجموعة بعد التثبيت.

أين يمكنني معرفة ما إذا كان بإمكان العميل تجاوز الوكيل (Proxy)؟

يمكن للمستخدمين عرض ما إذا كان بإمكان العملاء الاتصال بخوادمنا دون استخدام وكيل، وذلك بالانتقال أولاً إلى صفحة العملاء الموجودة ضمن علامة التبويب العمليات في الشريط الجانبي. ثم حدد موقع عمود "Agent is Able to Bypass Proxy" في الجدول.

يُرجى ملاحظة أن عمود "Agent is Able to Bypass Proxy" لن يكون مرئيًا ما لم يكن المستخدم عضوًا في مجموعة قامت بتفعيل استخدام وكيل للعملاء ضمن المجموعة.

إذا كان العميل ضمن مجموعة قامت بتفعيل استخدام وكيل ولم يتمكن العميل من تجاوز الوكيل للاتصال بخوادمنا، ستظهر علامة x حمراء في العمود. اطلع على مثال لذلك أدناه:

إذا كان العميل ضمن مجموعة قامت بتفعيل استخدام وكيل وتمكن العميل من تجاوز الوكيل والاتصال بخوادمنا بشكل طبيعي، ستظهر علامة صح خضراء في العمود. اطلع على مثال لذلك أدناه: