هل يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أن تحل محل فريق أمن سيبراني بشري؟
إجابة موجزة: لا. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي العامة أن تدعم العمل الأمني من خلال تلخيص المعلومات أو الإجابة عن الأسئلة الأساسية، إلا أنها ليست موثوقة بما يكفي لتحل محل فريق أمني مُدرَّب عندما يتعلق الأمر بقرارات المخاطر الحقيقية.
لماذا يمكن أن تكون ثقة الذكاء الاصطناعي مضلِّلة
غالبًا ما تقدّم أدوات مثل ChatGPT إجاباتها بنبرة يقين، حتى عندما تكون المعلومات الأساسية ناقصة أو غير صحيحة. وقد يخلق ذلك إحساسًا زائفًا بالسلطة، شبيهًا بشخص مقنِع يقول شيئًا بثقة كافية بحيث يقبله الآخرون كحقيقة دون مزيد من التحقق. في المحادثات اليومية، تُعد هذه الثقة في غير محلها مسألة بسيطة. أما في مجال الأمن السيبراني، حيث تؤثر القرارات على كيفية تحديد المؤسسة للتهديدات والاستجابة لها، فإن قبول مخرجات غير دقيقة كما هي قد يؤدي إلى ضرر حقيقي. يعتمد التحليل الأمني على السياق والتحقق والحكم المهني الذي لا تستطيع نماذج الذكاء الاصطناعي العامة الحالية محاكاته بشكل كامل.
أين لا يزال بإمكان الذكاء الاصطناعي أن يساعد
رغم هذه القيود، لا تخلو أدوات الذكاء الاصطناعي من قيمة في السياق الأمني. فيمكن أن تكون نقطة انطلاق للبحث، أو تساعد في شرح المفاهيم، أو تسهم في صياغة المعلومات وتنظيمها. عند استخدامها بهذه الطريقة، يعمل الذكاء الاصطناعي كأداة دعم لا كصانع قرار. والمفتاح هنا هو إدراك الفرق بين استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة محلل ذي خبرة، وبين محاولته تقييم المخاطر والتخفيف منها بشكل مستقل، وهو أمر يتطلب خبرة أعمق مما توفره هذه الأدوات حاليًا.
الحجة لصالح التوقعات الصادقة
من المرجح أن يبني مزوّدو ومختصو الذكاء الاصطناعي الذين يضعون توقعات واقعية، بدلًا من المبالغة فيما يمكن لهذه الأدوات تحقيقه، ثقةً دائمة. فالمبالغة في تصوير قدرات الذكاء الاصطناعي في المجال الأمني تخاطر بتقويض الثقة بمجرد ظهور القيود. ويساعد التواصل الواضح والمتزن بشأن ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله وما لا يمكنه فعله المؤسسات على اتخاذ خيارات مدروسة حول كيفية دمجه بشكل مسؤول. ويعكس نهج Cyber Crucible هذا المبدأ نفسه: فبدلًا من تقديم الذكاء الاصطناعي كبديل عن المدافعين المهرة، صُممت تقنيات الحماية المستقلة مثل FortressAI للعمل جنبًا إلى جنب مع الخبرة البشرية، وتعزيز قدرة المؤسسة على منع برامج الفدية وسرقة البيانات وسرقة الهوية دون التظاهر بأنها تلغي الحاجة إلى إشراف واعٍ ومطّلع.
شاهد على Vimeo · الترجمة النصية: الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، العربية