Comment gérer les paiements et les abonnements
Les partenaires peuvent gérer les paiements et les abonnements en se rendant sur notre Tableau de bord et en cliquant sur l'onglet Gestion des paiements dans le Portail Partenaire. Cela vous mènera à la page de Gestion des paiements où vous pourrez voir les méthodes de paiement des utilisateurs dans les groupes de partenaires dont vous êtes Administrateur.
Afin de gérer vos abonnements et méthodes de paiement, cliquez sur l'icône Stripe au-dessus de la grille. Cliquer sur cette icône vous redirigera vers le Portail Client Stripe dans un nouvel onglet, avec votre utilisateur actuel prérempli dans le formulaire de connexion. Cliquer sur Envoyer enverra un lien à l'adresse e-mail saisie, qui vous connectera au Portail Client Stripe où vous pourrez gérer votre compte.
Vous devez disposer d'un compte client Stripe existant (créé via Cyber Crucible) pour pouvoir accéder au Portail Client, ce qui se produit lors de l'achat de licences. Notez que pour les Deals, le compte client Stripe est associé au Propriétaire du Deal, ainsi qu'à l'Email du Prospect pour les deals de parrainage où Cyber Crucible facturera le client.
Après avoir cliqué sur le lien envoyé à votre adresse e-mail, vous serez redirigé vers cette page où vous pourrez :
Consulter et gérer vos abonnements actuels
Effectuer des paiements
Ajouter des méthodes de paiement et définir la méthode de paiement par défaut pour votre compte
Modifier les informations de votre compte client
Consulter l'historique de facturation de votre compte et régler les factures en attente
Pour plus de facilité, vous pouvez également cliquer sur l'onglet Gérer les méthodes de paiement, qui ouvrira le Portail Client Stripe dans un nouvel onglet.
