Cómo Gestionar Pagos y Suscripciones
Los socios pueden gestionar los pagos y las suscripciones visitando nuestro Panel de Control y haciendo clic en la pestaña Gestión de Pagos en el Portal de Socios. Esto le llevará a la página de Gestión de Pagos, donde podrá ver los métodos de pago de los usuarios en los grupos de socios de los que sea Administrador.
Para gestionar sus suscripciones y métodos de pago, haga clic en el ícono de Stripe situado encima de la cuadrícula. Al hacer clic en este ícono, se le redirigirá al Portal de Clientes de Stripe en una nueva pestaña, con su usuario actual precargado en el formulario de inicio de sesión. Al hacer clic en Enviar, se enviará un enlace a la dirección de correo electrónico introducida, el cual le permitirá iniciar sesión en el Portal de Clientes de Stripe, donde podrá gestionar su cuenta.
Deberá contar con una cuenta de cliente de Stripe existente (creada a través de Cyber Crucible) para poder acceder al Portal de Clientes, lo cual ocurre al comprar licencias. Tenga en cuenta que, para las Ofertas (Deals), la cuenta de cliente de Stripe está asociada al Propietario de la Oferta, y también al Correo Electrónico del Prospecto en el caso de ofertas de referidos en las que Cyber Crucible facturará al cliente.
Después de hacer clic en el enlace enviado a su dirección de correo electrónico, será redirigido a esta página, donde podrá:
Ver y gestionar sus suscripciones actuales
Realizar pagos
Agregar métodos de pago y establecer el método de pago predeterminado para su cuenta
Editar la información de su cuenta de cliente
Ver el historial de facturas de su cuenta y pagar las facturas pendientes
Para facilitar el acceso, también puede hacer clic en la pestaña Gestionar Métodos de Pago, que abrirá el Portal de Clientes de Stripe en una nueva pestaña.
