لن يعود البرنامج قادرًا على إيقاف أي هجمات ابتزاز بيانات بعد إزالة الترخيص.

إعداد المجموعة لتحرير تراخيص العملاء غير النشطين تلقائيًا

يمتلك المستخدمون القدرة على تعديل إعداد المجموعة الذي يقوم تلقائيًا بتحرير تراخيص العملاء غير النشطين للعملاء ضمن المجموعة.

أولًا، انتقل إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة.

بعد ذلك، ابحث عن عمود "سياسة التحرير التلقائي لتراخيص العملاء غير النشطين" للمجموعة المطلوبة وانقر نقرًا مزدوجًا على الخلية. سيُظهر ذلك خيارات لتحديد متى يجب اعتبار العميل غير نشط وإزالة ترخيصه تلقائيًا.

كيف يمكنني إخفاء العملاء تلقائيًا عند إزالة التراخيص؟

لدى المستخدمين خيار إخفاء العملاء تلقائيًا ضمن المجموعة عند: تحرير ترخيص من عميل، أو تحديد عميل كغير نشط، أو إلغاء تثبيت عميل.

يمكن إيجاد هذا الإعداد في صفحة المجموعات ضمن عمود "إخفاء العملاء تلقائيًا".

لن تكون العملاء المخفيون مرئيين في صفحة العملاء افتراضيًا

كيف يمكنني التصفية لإيجاد العملاء غير النشطين وتحرير تراخيصهم بنفسي في صفحة العملاء؟

إذا لم يرغب المستخدمون في استخدام إعداد المجموعة لتحرير تراخيص العملاء غير النشطين تلقائيًا أو أرادوا تحرير التراخيص في وقت أبكر من إعداد المجموعة:

أولًا، انتقل إلى صفحة العملاء وامسح أي عوامل تصفية موجودة.

بعد ذلك، حدد موقع عمود "آخر فحص تحقق" وانقر على عامل تصفية هذا العمود وأدخل التاريخ المطلوب لعدم اتصال العملاء منذ ذلك التاريخ.

بعد ذلك، حدد موقع عمود "اسم الترخيص" وقم بالتصفية لإظهار غير الفارغ.

بعد إدخال عوامل التصفية هذه، حدد جميع العملاء المطلوبين الذين يجب تحرير ترخيصهم، وانقر على أيقونة الإخراج أعلى الشبكة. بعد النقر على هذه الأيقونة، سيتم تحرير التراخيص من العملاء المحددين.

لاحظ أن السلوك الافتراضي للعملاء عند تحرير ترخيصهم هو عدم البحث عن ترخيص جديد تلقائيًا في المرة التالية التي يتصلون فيها. لتغيير هذا السلوك، اتبع التعليمات هنا.

كيف يمكنني التصفية لإيجاد العملاء غير النشطين وتحرير تراخيصهم بنفسي في صفحة التراخيص؟

يمتلك المستخدمون القدرة على التصفية لإيجاد العملاء غير النشطين وتحرير تراخيصهم في صفحة التراخيص كما في صفحة العملاء.

أولًا، انتقل إلى صفحة تراخيص العملاء وامسح أي عوامل تصفية موجودة.

بعد ذلك، حدد موقع عمود "آخر فحص تحقق للعميل" وانقر على عامل تصفية هذا العمود وأدخل التاريخ المطلوب لعدم اتصال العملاء منذ ذلك التاريخ.

بعد ذلك، حدد جميع التراخيص المطلوب تحريرها من العملاء وانقر على أيقونة الإخراج أعلى الشبكة. بعد النقر على هذه الأيقونة، سيتم تحرير التراخيص.

لاحظ أن السلوك الافتراضي للعملاء عند تحرير ترخيصهم هو عدم البحث عن ترخيص جديد تلقائيًا في المرة التالية التي يتصلون فيها. لتغيير هذا السلوك، اتبع التعليمات هنا.

إزالة الترخيص عملية بسيطة.

لن يستمر البرنامج في إيقاف أي هجمات ابتزاز بيانات بعد إزالة الترخيص.

ومع ذلك، لن يتم إلغاء تثبيت البرنامج تلقائيًا. بل سيصبح خاملًا (dormant) بدلًا من ذلك.

إزالة الترخيص من صفحة تراخيص العوامل

أولًا، انتقل إلى صفحة تراخيص العوامل.

ثانيًا، حدد الترخيص أو التراخيص التي تريد إزالتها من عامل (Agent).

ثم انقر على أيقونة الإخراج (eject).

السلوك الافتراضي للعوامل عند تحرير الترخيص منها هو عدم البحث عن ترخيص جديد في المرة التالية التي تتصل فيها. يمكن تغيير هذا السلوك من صفحة العوامل كما هو مفصل لاحقًا في هذا المقال.

بعد النقر على أيقونة الإخراج لتحرير التراخيص المحددة، لن يتم إلغاء تثبيت العوامل، بل ستصبح خاملة.

يتم التحقق من الأذونات المستندة إلى الأدوار، لإعلامك في حال عدم امتلاكك صلاحية إدارة التراخيص لأي مجموعات. الصلاحية اللازمة تسمى "Release Agent License". إذا نقرت على أيقونة الإخراج ولم تكن لديك صلاحية تحرير التراخيص لأي من مجموعات التراخيص المحددة، ستظهر قائمة.

إزالة الترخيص من صفحة العوامل

أولًا، انتقل إلى صفحة العوامل.

ثانيًا، حدد العامل أو العوامل التي تريد تحرير ترخيص منها.

ثم انقر على أيقونة الإخراج.

تغيير سلوك العوامل عند تحرير ترخيصها

بشكل افتراضي، لن تبحث العوامل عن ترخيص جديد تلقائيًا في المرة التالية التي تتصل فيها بعد إزالة الترخيص منها. يمكن رؤية هذا السلوك وتغييره من صفحة العوامل. يمكن للمستخدمين رؤية هذا الإعداد في عمود "License Name" للعوامل التي لا تملك حاليًا ترخيصًا معينًا. النقر على هذا الزر سيغير الإعداد.

تعني أيقونة الإيقاف المؤقت (pause) أن العامل لن يبحث تلقائيًا عن ترخيص جديد في المرة التالية التي يتصل فيها، بينما تعني أيقونة المزامنة (sync) أن العامل سيبحث تلقائيًا عن ترخيص جديد في المرة التالية التي يتصل فيها.

يمكنك أيضًا تغيير هذا الإعداد لعدة عوامل في الوقت نفسه من خلال:

أولًا، تحديد العوامل التي تريد تغيير هذا الإعداد لها.

ثم النقر على أيقونة الترخيص.

سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة منبثقة يمكنك من خلالها اختيار الإعداد الذي تريده للعوامل المحددة.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تعيين ترخيص لعامل؟

خلال عملية التثبيت، سيتم تلقائيًا تعيين ترخيص للعامل من المجموعة التي يتم التثبيت معها إذا كان هناك ترخيص متاح، أو من مجموعة التوزيع المصدر الخاصة بالمجموعة.

في صفحة العملاء (Agents)، يعرض عمود اسم الترخيص (License Name) الترخيص المعيّن لهذا العامل.

إذا لم يكن هناك ترخيص معيّن لذلك العامل، سيظهر زر برتقالي بعنوان "تعيين ترخيص" (Assign License)، والذي يمكنك من خلاله تعيين ترخيص لذلك العامل.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول الترخيص، يمكنك النقر على أيقونة الإدارة (Manage) الخاصة باسم ذلك الترخيص.

سيؤدي النقر إلى إعادة توجيهك إلى صفحة تراخيص العامل (Agent Licenses) الخاصة بذلك العامل، كما هو موضح أدناه.

كيف أقوم بتعيين ترخيص لعامل؟

في صفحة العملاء (Agents)، يمكنك تعيين ترخيص لعامل واحد أو تعيين ترخيص لعدة عملاء في آن واحد.

لتعيين ترخيص لعامل واحد، انقر على زر "تعيين ترخيص" (Assign License) في عمود "اسم الترخيص" (License Name) لعامل لم يُعيَّن له ترخيص بعد. سيتم تعيين أول ترخيص متاح في مجموعة العامل (أو مجموعة التوزيع المصدر لهذه المجموعة) لذلك العامل.

لتعيين ترخيص لعدة عملاء في آن واحد:

أولًا، حدد العملاء الذين ترغب في تعيين ترخيص لهم.

ثم انقر على أيقونة التعيين الجماعي للتراخيص.

إضافة المستخدمين إلى مجموعة أمر سهل.

إذا كان المستخدم موجودًا بالفعل في قاعدة بيانات مستخدمي Cyber Crucible، فسيتم ببساطة إضافته إلى مجموعة أخرى.

إذا لم يكن المستخدم موجودًا بالفعل في نظام Cyber Crucible، فسيحدث ما يلي تلقائيًا:

1. سيتم إنشاء حساب مستخدم.

2. سيتم إضافة حساب المستخدم هذا إلى المجموعة، كما هو مقصود.

3. سيتم إرسال رسالة دعوة عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم لإعداد حسابه الجديد. لإعادة إرسال دعوة الحساب، اتبع التعليمات هنا.

أولًا، انتقل إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.

ثم انقر على أيقونة إدارة المجموعة الخاصة بالمجموعة التي تريد إضافة المستخدم إليها.

سيؤدي النقر على الأيقونة إلى فتح نافذة إدارة المجموعة المنبثقة حيث يمكنك إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ترغب في إضافته

الدور الافتراضي هو للقراءة فقط بوظائف محدودة. لتغيير دور المستخدم، انقر على المستخدم المطلوب، ثم انقر على أيقونة القفل. سيؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك إلى صفحة الأدوار وتصفية البيانات تلقائيًا حسب المستخدم والمجموعة حيث يمكنك بسهولة إدارة أدوارهم داخل المجموعة.

التحضير

هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها قبل القيام بإعادة تعيين جماعي للعملاء (agents)، لجعل العملية أكثر سلاسة بكثير.

تأكد من أن لديك صلاحيات إدارية لاستخدام كل من المجموعة المصدر والمجموعة الوجهة. يمكن التحقق من ذلك عبر صفحة الأدوار، ضمن قسم الإدارة.

بعد ذلك، ستحتاج إلى التأكد من توفر عدد كافٍ من التراخيص في المجموعة الوجهة.

إن القدرة على حساب التراخيص المتاحة بسهولة تكون عبر عرض مخطط عدد استخدام التراخيص (License Usage Count Chart) في صفحة تراخيص العملاء (Agent Licenses).

عند تمرير المؤشر فوق أحد الأعمدة، سيظهر العدد الدقيق للتراخيص المتاحة والمستهلكة.

نقل العملاء (Agents)

أولاً، حدد عدة عملاء ترغب في نقلهم. ستكون أيقونة تغيير المجموعة الجماعي معطّلة حتى يتم تحديد العملاء بالنقر على الصفوف.

يتم تحديد صفوف متعددة عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح Control أثناء النقر بزر الفأرة الأيسر مرة واحدة على الصفوف.

ثم انقر على أيقونة تغيير المجموعة الجماعي أعلى الشبكة.

في النافذة المنبثقة التي تظهر، حدد المجموعة الوجهة. سيتم نقل العملاء إلى المجموعة الجديدة.

تغيير المجموعة التي ينتمي إليها العميل أمر بسيط.

أولاً، انتقل إلى صفحة العملاء (Agents).

ثانياً، ابحث عن العميل الذي ترغب في تغيير عضويته في المجموعة.

انقر نقراً مزدوجاً على خلية المجموعة (Group) في صف العميل الذي ترغب في تغيير عضويته في المجموعة.

ستتغير الخلية التي نقرت عليها نقراً مزدوجاً (الخلية الأولى في هذا المثال) إلى هذا العرض:

اختر القائمة المنسدلة، وستظهر المجموعات المتاحة لنقل العميل إليها.

إذا غيّرت رأيك ولم ترغب في تغيير المجموعات - فقط انقر على صف مختلف في الجدول.

يمكنك أيضاً تغيير مجموعة عدة عملاء دفعة واحدة في صفحة العملاء (Agents) عن طريق:

أولاً، تحديد العملاء الذين ترغب في تغيير عضويتهم في المجموعة.

ثانياً، النقر على أيقونة تغيير المجموعة بالجملة (bulk change group).

ثالثاً، اختيار المجموعة الجديدة للعملاء والنقر على زر التحديث (Update).

يتم إنشاء حسابات المستخدمين تلقائيًا عند إضافة مستخدم إلى مجموعة دون أن يكون لديه حساب تم إنشاؤه مسبقًا. يؤدي القيام بذلك إلى إرسال دعوة تلقائيًا إلى المستخدم تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لتسجيل الدخول بها.

بعد تسجيل الدخول لأول مرة باستخدام كلمة المرور المؤقتة، سيتمكن المستخدم من تعيين كلمة المرور الجديدة لحسابه. ستنتهي صلاحية كلمات المرور المؤقتة هذه بعد بضعة أيام إذا لم يقم المستخدم بتعيين كلمة مروره الجديدة.

الآن، يمتلك المستخدمون القدرة على إعادة إرسال الدعوات إلى الحسابات مع كلمة مرور مؤقتة جديدة.

أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات (الموجودة تحت قسم الإدارة في الشريط الجانبي) وانقر على أيقونة إدارة المجموعة الخاصة بالمجموعة التي تمت إضافة الحساب الجديد إليها.

بعد ذلك، ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على شبكة تضم المستخدمين الأعضاء في المجموعة. حدد حساب المستخدم الذي يحتاج إلى إرسال كلمة مرور مؤقتة جديدة له لتسجيل الدخول بها، ثم اضغط على أيقونة إعادة إرسال الدعوة إلى المستخدم. سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تلقائيًا إلى المستخدم المحدد تحتوي على كلمة المرور المؤقتة الجديدة الخاصة به.

يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة جديدة بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.

بعد ذلك، انقر على أيقونة استنساخ مجموعة الموجودة أعلى الشبكة.

سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى ظهور نافذة منبثقة يمكنك من خلالها اختيار مجموعة لاستنساخها. ملاحظة: يجب أن يكون المستخدم الحالي مديرًا للمجموعة حتى يتمكن من الاستنساخ.

ملاحظة: الحقول التي يتم استنساخها

• شريك القناة (Channel Partner Customer)

• اسم المؤسسة

• مجموعة التوزيع

• مجموعة التوزيع المصدر

• وضع تثبيت SSL (SSL Pinning Mode)

• إصدار العميل (Agent)

• جمع بيانات القياس عن بُعد للعميل (Agent Telemetry Data)

• سياسة انتهاء صلاحية كلمة مرور المستخدم

• وضع امتداد الكناري (Canary Extension Mode)

• إخفاء العملاء (Agents) تلقائيًا

• تشغيل العملاء (Agents) في الوضع الآمن

• إعدادات خادم البروكسي (Proxy Server Config)

• وضع المنطقة منزوعة السلاح (DMZ Mode)

• توقيع نواة العميل (Agent Kernel Authenticode)

• سياسة تحميل وحدات العميل (Agent Module Load Policy)

• سلوك إدراج تحميل الوحدات (Module Load Insertion Behavior)

ملاحظة: الكائنات التي يتم استنساخها

• السلوكيات المخصصة (Tailored Behaviors)

• إشعارات الأمان

• الاستجابات الصامتة (Silent Responses)

• قواعد انتهاء صلاحية الجلسة

يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعة جديدة بالانتقال أولاً إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب "الإدارة" في الشريط الجانبي.

بعد ذلك، انقر على أيقونة إنشاء مجموعة جديدة الموجودة أعلى الشبكة.

سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى فتح نافذة منبثقة يمكنك من خلالها تعبئة المعلومات الخاصة بالمجموعة الجديدة. يُرجى ملاحظة أن المستخدم الذي ينشئ المجموعة سيُضاف إليها تلقائيًا بصفته المسؤول (Admin).

يجب أن يكون لدى المستخدمين تكامل SSO قائم بالفعل من خلال Cyber Crucible لإلزام المستخدمين في مجموعة ما بتسجيل الدخول باستخدام SSO المتكامل الخاص بهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إتمام هذا التكامل، انقر هنا.

أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة تبويب الإدارة في الشريط الجانبي.

ثم حدد موقع عمود "إلزام تسجيل دخول المستخدم عبر SSO" في الجدول وانقر لتفعيل المفتاح للمجموعة المطلوبة

بعد تفعيل المفتاح، سيبدو المفتاح كما يلي:

الآن مع تفعيل المفتاح لإلزام المستخدمين في المجموعة بتسجيل الدخول عبر SSO المتكامل الخاص بهم، لن يتمكن المستخدمون في هذه المجموعة من تسجيل الدخول بشكل عادي عبر نطاق dashboard.cybercrucible.com، وسيتعين عليهم الانتقال إلى النطاق المخصص الذي تم إعداده أثناء التكامل وتسجيل الدخول عبر SSO الخاص بهم.

إزالة المستخدمين من مجموعة أمر سهل.

أولاً، انتقل إلى صفحة المجموعات الموجودة ضمن علامة التبويب الإدارة في الشريط الجانبي.

ثم انقر على أيقونة إدارة المجموعة الخاصة بالمجموعة التي تريد إزالة المستخدم منها.

سيؤدي النقر على الأيقونة إلى ظهور نافذة إدارة المجموعة المنبثقة، حيث يمكنك تحديد المستخدم الذي تريد إزالته من المجموعة، ثم النقر على أيقونة سلة المهملات. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة المستخدم من المجموعة وإزالة أي أدوار مُسندة كان يمتلكها المستخدم في المجموعة.

بشكل افتراضي، توجد ثلاثة أدوار مدمجة:

• الضيف لا يملك أي صلاحيات.

• القراءة فقط يمنح صلاحيات القراءة فقط للسلوكيات المخصصة، والاستجابات الصامتة، وصفقات الشركاء.

• المسؤول يمنح صلاحيات القراءة والكتابة الكاملة لجميع أجزاء تطبيق الويب.

إنشاء دور

يمكن إنشاء أدوار مخصصة بتحكم دقيق.

ابحث عن زر إنشاء دور جديد ضمن قسم الإدارة → الأدوار في تطبيق الويب.

بعد النقر على زر إنشاء دور، أدخل اسم الدور، وحدد المجموعة التي تريد إضافة الدور إليها، وحدد الصلاحيات المرتبطة بالدور.

تعيين الأدوار للمستخدمين

في صفحة الأدوار، يمثل كل صف في الجدول مستخدمًا داخل مجموعة والأدوار المعينة له داخل تلك المجموعة. لتعيين دور لمستخدم داخل مجموعة، أو إزالة دور من مستخدم، انقر على المفتاح داخل العمود الخاص بالدور المطلوب.

عند تعيين دور لمستخدم، سينقلب المفتاح إلى اليمين وسيبدو كما يلي:

حذف دور من مجموعة

في صفحة الأدوار، يمثل كل صف في الجدول مستخدمًا داخل مجموعة والأدوار المعينة له داخل تلك المجموعة. لحذف دور داخل مجموعة، ابحث عن الدور المطلوب (الممثل بعمود) للمجموعة التي تريد الحذف منها، وانقر على أيقونة سلة المهملات داخل الخلية. لاحظ أنه لا يمكن حذف الأدوار الافتراضية.

تعديل صلاحيات دور

في صفحة الأدوار، يمثل كل صف في الجدول مستخدمًا داخل مجموعة والأدوار المعينة له داخل تلك المجموعة. لتعديل صلاحيات دور لمجموعة، ابحث عن الدور المطلوب (الممثل بعمود) للمجموعة التي تقوم بتعديله من أجلها، وانقر على أيقونة التعديل داخل الخلية. سيؤدي ذلك إلى ظهور نافذة تعديل الدور المنبثقة وعرض الصلاحيات الحالية المرتبطة بالدور، والتي يمكنك تغييرها. لاحظ أنه لا يمكن تعديل الأدوار الافتراضية.