كيفية إدارة المدفوعات والاشتراكات

يمكن للشركاء إدارة المدفوعات والاشتراكات من خلال زيارة لوحة التحكم الخاصة بنا والنقر على علامة التبويب "إدارة المدفوعات" في بوابة الشركاء. سينقلك هذا إلى صفحة إدارة المدفوعات حيث ستتمكن من رؤية طرق دفع المستخدمين ضمن مجموعات الشركاء التي تكون مسؤولًا (Admin) فيها. لإدارة اشتراكاتك وطرق الدفع الخاصة بك، انقر على أيقونة Stripe الموجودة أعلى الجدول. سيؤدي النقر على هذه الأيقونة إلى إعادة توجيهك إلى بوابة عملاء Stripe في علامة تبويب جديدة، مع تعبئة مستخدمك الحالي مسبقًا في نموذج تسجيل الدخول. سيؤدي النقر على "إرسال" إلى إرسال رابط إلى عنوان البريد الإلكتروني المُدخل، والذي سيُسجّل دخولك إلى بوابة عملاء Stripe حيث ستتمكن من إدارة حسابك. ستحتاج إلى امتلاك حساب عميل حالي في Stripe (تم إنشاؤه من خلال Cyber Crucible) لتتمكن من الوصول إلى بوابة العملاء، ويتم إنشاء هذا الحساب عند شراء التراخيص. لاحظ أنه بالنسبة للصفقات (Deals)، يكون حساب عميل Stripe مرتبطًا بمالك الصفقة (Deal Owner)، وكذلك ببريد العميل المحتمل (Prospect Email) في صفقات الإحالة حيث تقوم Cyber Crucible بفوترة العميل. بعد النقر على الرابط المُرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، سيتم إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة حيث يمكنك: عرض وإدارة اشتراكاتك الحالية إجراء المدفوعات إضافة طرق دفع وتعيين طريقة الدفع الافتراضية لحسابك تعديل معلومات حساب العميل الخاص بك عرض سجل الفواتير الخاص بحسابك ودفع الفواتير المفتوحة لتسهيل الوصول، يمكنك أيضًا النقر على علامة التبويب "إدارة طرق الدفع" التي ستفتح بوابة عملاء Stripe في علامة تبويب جديدة.